京东CEO

腾讯科技讯 雷建平 6月27日报道

电商行业年中促销大战618落下帷幕,这场由京东发起的店庆日,已变成电商行业节日,腾讯旗下电商易迅、天猫、亚马逊中国、苏宁、国美(微博)、1号店、当当、凡客均参与其中。京东CMO蓝烨对腾讯科技表示,老刘专场这3天京东共销售出50亿元的商品,获得700万订单。

当然,此次京东618大促过程中依然发生小插曲,继去年双十一后,此次京东天猫“二选一”依然存在。今年6月初,多位鞋服卖家透露,已接到天猫方面的电话“通知”,如果参加京东商城的618促销,将无法获得今年下半年天猫所有活动的资源,包括双11促销。

谈及此次事件影响,蓝烨指出,“二选一”总体而言对京东影响不大,此次618促销中平台B2C有5000个商家参与,真正二选一退出的仅3家,而且主要是服装品牌。对于这些不参与活动的商家,京东表示理解和尊重。

“从合作过程来看,我们过往合作很好,我们尊重和理解他们选择,过去就过去了,整个效果也不会受到影响。企业要想长期发展,在竞争中取得优势唯一办法是练好内功。”

POP平台首先要形成氛围

蓝烨指出,任何事物都需循序渐进。京东开放平台业务发展到现在还不到两年,这种情况下,京东有一个战略选择,最初阶段首先要把商家聚拢,要有一定规模,要形成氛围,再有战略思考和选择,比如平台差异化竞争。

“京东与天猫服务的差异化是什么?能给卖家带来的价值和别的品牌价值有什么不同?这些问题必须想清楚,必须花时间在想清楚差异化竞争的策略,再付诸于实践,把这些能够形成差异化的系统、流程、人才队伍都要建立起来,这样才能够持续发展。”

蓝烨坦言,京东在这些方面的思考还不够,比如给卖家提供的营销服务、物流服务、数据服务都还没有跟进,后期京东会举办一个与合作伙伴交流的会议,阐述京东平台建设的思想,包括跟卖家IT系统支持,数据服务支持,云服务支持,结算和支付支持等。

在蓝烨看来,最重要的京东还是要提升自身核心竞争力,能够给卖家带来实实在在的价值,只有当价值足够大时,外部的干扰才会没有价值。京东给商家带来价值越大,越能吸引商家支持,理性优质卖家一定不会受到任何干扰来持续在京东经营,这是一个长期过程。

女装品牌韩都衣舍就没有参加京东618大促销,原因在于韩都衣舍60%以上销量来自天猫和淘宝,在天猫施压情况下韩都衣舍选择避开,专心准备双十一。

韩都衣舍CEO赵迎光对腾讯科技表示,一年中天猫和京东明显争斗时间前后加起来不会超过一个月,618前后是十天,双11前后也是十天,只要品牌商努力保持到价格一致就不会出现问题。平台竞争会长期存在,形成相互稍微避让的可能性会比较高。

谈华硕停止供货:京东未对价格施压

就在京东618风风火火大促销时,突然传出“不和谐音”:知名PC厂商华硕因不满京东促销价格过低,扰乱华硕渠道定价体系,宣布暂时停止对京东的供货。3C产品是电商促销的重头产品,华硕宣布暂停对京东供货,也将供应商与电商平台的矛盾公开化。

谈及此次冲突,蓝烨指出,京东的本质是是零售商,零售商致力于把成本降低,才能获得供应商欢迎,华硕停止供货一事的本质是渠道之争,各个渠道成本不一样,有的必须挣这么多钱才能活,有的挣相对少的钱就有利润而且活的很多。

蓝烨指出,京东跟其他渠道一样从厂商拿到的政策相同,最大不同是京东渠道成本相对较低,京东将降低的这部分成本让利给老百姓来刺激和拉动消费,这既符合市场规律,也符合国家相关法规,如果一些通路商过度跟厂商博弈,这其实并不恰当。

“我们从来没有跟供应商太多谈价格,你们可能不信,实际上就是这样。新的业态竞争必须要做到这一点,就是通过把自己的成本降低,我们是充分尊重卖家的选择,这种平衡点是卖家来做的,他可以选择参加和不参加。卖家是经营主体,京东只是给他提供平台。”

对于外界指责京东故意压价,蓝烨一再强调类似京东618这样的大促销,一般都是提前两个月沟通,商定好主题、促销方向、瞄准的用户群,会往返多次邮件沟通,并非京东可以单方决定的,而且卖家货品的价格是卖家自己商定,京东不会过度去博弈。

http://www.chinaz.com/biz/2013/0627/307595.shtml