8月16日消息,有卖家向亿邦动力网独家爆料称,此前参与过折800等低价促销平台的商品遭到淘宝全面降权,并被判定为“虚假交易,炒作销量”。对此,淘宝官方予以否认。
一位化妆品类目的商家指出,已经接到淘宝通知,指认其商品通过不正当方式提高信用和销量,妨害买家购物权益,因此对其商品做降权处理,同时产出或停止虚假交易,30天后才可恢复。

随后,该消息在微博、微信等社交媒体大面积传播,并有涉及到的卖家做出响应。

期间,有第三方营销公司透露,淘宝于8月15日零时至8月19日24时对全品类小段区间内出现的大量成交订单所在的店铺进行扫描,部分参与过第三方低价促销平台的“异常订单”,将直接按照炒作销量的笔数罚款。同时,淘宝还会删除会员虚假交易产生的店铺评分、信用积分,并下架店铺内所有商品。

据亿邦动力网了解,所谓“降权”,是淘宝针对违规经营的产品或店铺做处于仅次于搜索屏蔽式处理。比如,单个商品搜索降权,是指调整商品在搜索结果中的排序;全店商品搜索降权,是指调整会员店铺内所有商品在搜索结果中的排序。

据相关人士透露,淘宝此次大面积降权,主要是对此前提及的修改搜索销量计算和展现权重的重新定位,同时,也是交易低价销量计算节点从“拍下付款”调整为“交易成功”的具体实施。

此前,淘宝曾公告,对VIP团购、淘牛品、九块邮等超低折扣U站,内部聚划算、天天特价平台,以及团800、折800、口袋购物等外部低价引流的网站,做出卖家销量不计入淘宝搜索的处理。这一举措对大量第三方低价导购平台造成冲击,同时,由于销量不计入搜索,卖家在排名等方面也受到不同程度影响。

显然,如果此次卖家反映的降权一事为真,则另多数卖家更加措手不及。

据知情人士介绍,受到“降权风波”影响的不局限于淘宝站外的第三方低价导购平台,包括上过直通车、付邮试用的卖家也被殃及。

“也就是说,淘宝降权瞄准的目标并非完全是第三方平台,而是针对短期内销量异常、暴涨的商品和卖家。”上述人士坦言,这种“一刀切”的做法如同将脏水和孩子一同泼出去,造成更多的误伤。

一位淘宝卖家在亿邦动力网官方微信上反映,称其一款上过9块9包邮的产品被“干掉”后,另一款从未参加活动的原价商品却同样遭遇降权。

对于上述情况,亿邦动力网分别联系到淘宝和某第三方平台,向其求证。

淘宝方面解释称,截至目前没有对任何卖家、商品做降权处理,出现排名下滑属于自然现象。

“比如,甲乙两个卖家同样商品在淘宝上,甲卖家通过低价引流平台卖出200件商品,正常销售50件商品;乙卖家没有参加低价引流,实打实的卖出去100件商品。在之前甲卖家会排序在前;而在低价引流过来的不计入销量处理的新情况下,甲卖家只计入50件销量,自然会在乙卖家之后。”

同时,淘宝方面还表示,之前公布的政策是根据民意调查结果决定的,大多数卖家对该策略表示认可。“对于没低价引流的卖家公平很多,对于买家来说更能识别出商品是否物美价廉。”

而来自一位不愿具名的第三方平台人士透露的信息显示,目前没有接到淘宝关于“降权”的任何通知,淘宝相关负责人也对其进行否认,称只做“不计入搜索销量处理”。

http://www.ebrun.com/20130816/79903.shtml