8月15日消息,此前曾因“低价引流”被淘宝清理的导购网站在移动端也遇到危机。多家导购类移动应用向亿邦动力网反映,其应用出现了被自动加入淘宝客户端下载链接、并在商品详情页直接跳转到淘宝客户端的情况,对产品体验、用户留存造成极大的影响。

亿邦动力网试用了导购网站果库的iOS移动客户端,在进入商品详情页面时确实出现了淘宝客户端的下载推荐,并在页面右上角出现了“到淘宝客户端浏览”的链接。用户点击该链接,可激活本机淘宝客户端并直接在淘宝客户端购买,跳过果库App的购买链接。更重要的是,用户进入淘宝客户端后,将不能再跳回到原来的果库页面。要浏览果库,需要重新启动其客户端。

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跳转至淘宝客户端后,用户将不能再跳回到原导购App

据消费者反映,包括口袋购物、蘑菇街、性价比、折800等在内的其它移动导购网站均向亿邦动力网确认存在上述情况。其提供的信息主要包括:1、该现象主要存在iOS版本的客户端,安卓版本并未受到影响;2、iOS版本也是部分用户受到影响;3、这种情况可以通过技术解除,但发现晚的开发者暂时还不能解决。

对导购类应用来说,上述情况意味着:用户购买不经过其自身页面的购买链接,与卖家的佣金结算将被影响;免费成为了淘宝客户端的推广渠道;用户跳转到淘宝客户端且“有去无回”,体验大打折扣。

有业内人士向亿邦动力网分析,淘宝的这种做法,主要是利用了iOS系统的一个本机激活协议,其使用的语法最初是用来支持开发者在其wap版网页中激活自家移动客户端,而淘宝有可能是利用该语法在导购App中激活淘宝App。

对此,亿邦动力网向淘宝方面求证,淘宝方面解释称,这主要是出于对用户隐私的保护。“我们发现有不法分子通过各种技术手段,借助手机淘宝的商品信息,侵犯用户的隐私,获取非法利益。对这种‘套壳利用’的行为,我们深恶痛绝,并且会严厉打击,以保护用户的安全。所以,外面的手机淘宝详情页会自动跳转到官方主客户端,以保证用户消费安全。”

另有知情人士称,微信也在遭遇类似情况。“用户分享的淘宝链接和微淘链接,点击后将唤起淘宝客户端。”

http://www.ebrun.com/20130815/79803.shtml